Bazarko.cz / Časté dotazy

Časté dotazy

Základní odpovědi k inzerátům, účtu, zprávám a bezpečnosti

Inzeráty

Jak přidám inzerát? Klikni na Přidat inzerát v horní liště. Vyplň název, kategorii, cenu, popis, lokalitu a kontakt. Fotky jsou volitelné, ale výrazně zvyšují zájem o inzerát.
Je vložení zdarma? Ano, základní vložení inzerátu je zdarma. Volitelně lze inzerát zvýraznit placenými balíčky (TOP v kategorii, TOP na homepage).
Jak dlouho je inzerát aktivní? Inzerát je aktivní 60 dní od zveřejnění. Po uplynutí doby platnosti bude automaticky archivován. Inzerát lze před expirací obnovit nebo vystavit znovu.
Proč se inzerát nezobrazuje? Inzerát mohl být odstraněn, archivován, skryt administrátorem nebo porušuje pravidla služby. Stav svých inzerátů vidíš po přihlášení v sekci Moje inzeráty.
Můžu vložit stejný inzerát víckrát? Ne. Duplicitní inzeráty zhoršují přehlednost webu a mohou být odstraněny. Uprav původní inzerát místo vytváření nového.
Jak inzerát upravím nebo smažu? Na detailu inzerátu najdeš tlačítka Upravit a Odstranit — ta vidíš jen ty jako majitel. Inzerát lze smazat kdykoli.
Kolik fotek mohu nahrát? Na jeden inzerát lze nahrát až 8 fotek. Každá fotka může mít nejvýše 8 MB. Podporované formáty jsou JPG, PNG a WEBP — fotky se automaticky zkomprimují.

Zprávy a komunikace

Jak napíšu prodejci? Na detailu inzerátu klikni na Poslat zprávu. K odesílání zpráv je potřeba být přihlášený.
Kde najdu přijaté zprávy? Všechny konverzace najdeš v sekci Zprávy v horní liště po přihlášení. Jako prodejce vidíš zprávy k jednotlivým inzerátům přímo na jejich detailu.
Jsou zprávy trvalé? Zprávy jsou vázány na konkrétní inzerát. Po smazání nebo expiraci inzerátu budou zprávy po určité době odstraněny.
Mohu poslat více zpráv jednomu prodejci? K jednomu inzerátu máš vždy jen jednu konverzaci. Další zprávy píšeš přímo do stávajícího vlákna.

Účet a přihlášení

Nepřišel mi přihlašovací e-mail. Zkontroluj složku spam nebo hromadnou poštu. Ověř, že jsi zadal správnou e-mailovou adresu. Při opakovaných pokusech o přihlášení může být odesílání dočasně omezeno.
Proč se nemůžu přihlásit? Účet může být dočasně omezený nebo zablokovaný z důvodu porušení pravidel. Napiš nám na kontakt@bazarko.cz a případ prošetříme.
Jak smažu účet? Žádost o smazání účtu pošli na kontakt@bazarko.cz. Před smazáním doporučujeme odstranit vlastní inzeráty.

Bezpečnost a podvody

!
Nikdy nezadávej platební údaje přes cizí odkaz

Pokud ti kupující nebo prodávající pošle odkaz na „zásilkovou bránu", „ověření platby" nebo cokoliv podobného — jde téměř vždy o podvod. Bazarko tě na podezřelé zprávy upozorní automaticky.

Jak poznám podvod? Typické znaky: odkaz na platební bránu mimo Bazarko.cz, podezřele výhodná cena, žádost o platbu předem přes poukázky nebo kryptoměny, falešný dopravce nebo kurýr, tlak na rychlé rozhodnutí.
Co dělat, když jsem byl podveden? Ihned nahlásit na Policii ČR (linka 158) a podat oznámení. Zároveň nás informuj na kontakt@bazarko.cz — podvodný účet nebo inzerát zablokujeme.
Jak nahlásím podezřelý inzerát? Na detailu každého inzerátu najdeš odkaz Nahlásit podezřelý inzerát. Případně napiš na kontakt@bazarko.cz s číslem nebo odkazem na inzerát.
?
Nenašel jsi odpověď?

Napiš nám na kontakt@bazarko.cz. Do zprávy uveď, čeho se dotaz týká — pokud řešíš konkrétní inzerát, přilož jeho číslo nebo odkaz.